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O que se acorda com a rede e o que de fato acontece na gôndola quase nunca coincidem. O material POP que não foi colocado, a promoção que começou tarde, a ruptura que ninguém reportou até a semana seguinte: cada uma dessas lacunas é venda que não ocorreu e que não aparece em nenhum relatório. Reunimos aqui o que escrevemos sobre medir a execução no ponto de venda — auditorias com evidência fotográfica, acompanhamento de preços próprios e da concorrência, cobertura real da equipe de campo — e os casos de empresas de consumo e farmacêuticas que passaram de supor a saber o que está acontecendo em cada loja.
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Na quarta-feira, 13 de outubro, aconteceu o webinar “Trade Marketing: Next Generation”, cujo foco foi pensar como o desafio atual dos negócios — agravado pela pandemia — é o de uma alta resiliência e da agilidade associada como resposta à concorrência dos mercados. Esse desafio se […]
A inteligência artificial desperta muita atenção e ainda mais perguntas, então vale colocar o pé no chão: como funcionam as soluções de IA no trade marketing? E elas entregam valor mesmo? A inteligência artificial não só observa: também entende, percebe e propõe soluções criativas […]
Maximizar o desempenho dos pontos de venda (PDV) é o objetivo principal do trade marketing. Isso se consegue com estratégias de disponibilidade voltadas a um PDV perfeito, ou seja, aquele em que o cliente sempre encontra os nossos produtos. E essa disponibilidade plena […]
Chegar ao ponto de venda perfeito é o desafio diário do trade marketing. Para atender às necessidades de cada loja e às suas circunstâncias específicas e mutáveis, os promotores e seus supervisores precisam de coordenação, informação constante e processos bem azeitados. No ponto de venda perfeito, o que o consumidor […]
A política de preços de uma empresa de bens de consumo é decisiva para o seu posicionamento no mercado e para o seu sucesso diante da concorrência. Definir preços competitivos, voltados ao segmento desejado, é um processo dinâmico que exige ajustes e informação constante sobre os preços dos outros players. Uma política […]
Operações de trade marketing rápidas e eficazes permitem não perder nenhuma venda e manter os produtos sempre disponíveis ao público. Mas, para cumprir esse objetivo central, é preciso ter operações de trade organizadas e abastecidas de informação. Como veremos a seguir, a análise e a informação permitem agir a […]
Se uma palavra — ou melhor, duas — resume a tendência do trade para os próximos anos, é transformação digital. Otimizar processos com ferramentas digitais é uma prática cada vez mais difundida, que traz consigo padrões de qualidade mais altos e prazos de […]
As ferramentas de field service management (FSM), ou geogestão, são ótimas para o supervisor que precisa monitorar a equipe em campo — mas também têm um enorme poder de otimizar a gestão no nível mais alto, embasando as decisões. Em posições de liderança, uma ferramenta de […]
A Staffing é uma empresa colombiana de terceirização de talento humano que presta serviços temporários a outras empresas, enviando trabalhadores em missão a diversas regiões conforme cada necessidade. Cuida do recrutamento e da gestão de talento humano para outras empresas, às quais fornece […]
O papel do material de PDV é se destacar em um ambiente cada vez mais competitivo: pelo design, pelo tamanho, pela criatividade, ele dá visibilidade a uma mercadoria e comunica algo sobre o produto ou a marca. O material de PDV muitas vezes aposta em encantar o consumidor com o design ou com alguma mensagem […]
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