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GDW Services

Nosso software acelera o crescimento das operações em campo, potencializando os serviços técnicos e as instalações para alcançar uma nova era de rentabilidade e eficiência operacional.

Software que digitaliza e geolocaliza colaboradores, ativos e operações em campo, em tempo real.

Otimiza processos de instalação e manutenção para mais rentabilidade e menos custos.

Atende a padrões internacionais, como a ISO 55000.

Reduz prazos e aumenta a satisfação do cliente.

Qual problema você precisa resolver?

Falta de um plano de manutenção e de alocação otimizada de técnicos e materiais?

O plano é montado por equipamento e periodicidade, e o sistema atribui cada ordem ao técnico com a competência e a proximidade adequadas, reservando as peças necessárias. A equipe sai com o trabalho do dia já organizado, não com uma lista para resolver por telefone.

Multas por descumprimento de SLA?

O prazo acordado de cada ordem é controlado enquanto corre: o sistema avisa antes do vencimento e escala se ninguém assumiu. Cada visita fica com hora, localização e evidência, de modo que o cumprimento se demonstra ao cliente em vez de se discutir.

Dificuldade para rastrear e monitorar ordens de serviço e colaboradores?

Cada ordem tem status, responsável e localização atualizados, e o supervisor vê o andamento do dia sem ligar para ninguém. Quando entra uma urgência, ela vai para quem está mais perto e disponível naquele momento, não para quem atende o telefone.

Falta de programação de manutenções preventivas e corretivas no parque de equipamentos?

Cada equipamento tem seu histórico e seu plano preventivo, programado por uso real e não por calendário. O corretivo que surge é registrado no mesmo equipamento, então fica visível quais máquinas concentram falhas e quais já justificam substituição.

Ausência de ferramentas para acessar dados e indicadores em tempo real?

Os painéis mostram ordens abertas, cumprimento de prazos, resolução na primeira visita e produtividade por técnico, montados com o que se registra em campo. O dado fica disponível no mesmo dia e não no fechamento do mês.

Perda de faturamento e de materiais, estoque fora de controle?

Os materiais são baixados contra a ordem em que foram usados e o executado fica documentado para faturar. Fecha-se a lacuna entre o trabalho feito e o trabalho cobrado, que é por onde escapa a margem de uma operação de serviço.

O GDW Services aumenta a rentabilidade e otimiza os processos de instalação e manutenção.

Aumento de rentabilidade:

+35% com a otimização de processos e a redução de custos.

Ganho de produtividade:

+40% com a automatização e a digitalização das tarefas da sua equipe.

Eficiência operacional:

100% de eficiência com ferramentas de gestão em tempo real.

Supervisão inteligente:

IA para melhorar a alocação de tarefas e a gestão de recursos.

Decisões baseadas em dados:

Decisões embasadas por KPIs em tempo real.

Otimização logística:

Geolocalização e monitoramento para distribuir tarefas com precisão e agilidade.

Como fazemos isso?

Clique no vídeo

e confira!

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A tecnologia mais avançada para gerenciar equipes em campo.

Painéis de controle e dashboards para acompanhar KPIs e ajustar estratégias em tempo real.

Gestão de SLA (Acordos de Nível de Serviço).

Integração com sistemas ERP, CRM, BI, entre outros.

Geolocalização e acompanhamento em tempo real de técnicos e clientes.

Gestão de máquinas e materiais.

Automatização de processos para mais eficiência operacional.

Histórias de sucesso:

Veja por que clientes de diversos setores confiam na gente

CORIN S.A.

Máquinas e Equipamentos
(GDW Services)

IGSA

Geradores elétricos | Grupos geradores
(GDW Services)

La Liga Sanitaria

Serv. Ambientais/Controle de Pragas
(GDW Services)

Diebold Nixdorf

Máquinas e Equipamentos
(GDW Services)

GoDoWorks em números

+250

projetos implantados

+13

países atendidos

+180

clientes em toda a América Latina

+15.000

usuários em campo

+14

anos de experiência

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Clientes que comprovam nossa experiência

  • Johnson Controls
  • Diebold Nixdorf
  • Mitsubishi Motors
  • Sonda
  • Corin
  • Righa
  • E&C

As principais tecnologias que se integram com a GoDoWorks

  • SAP
  • Oracle
  • Microsoft Dynamics 365
  • Amazon
  • Waze
  • Nodum
  • Google Maps
  • Odoo

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