Como se antecipar ao mercado para melhorar as operações de trade marketing

Embora as ferramentas de field service management (FSM), ou geogestão, sejam excelentes insumos para supervisores que precisam monitorar a equipe de marketers em campo, elas também têm uma forte capacidade de otimizar a gestão no mais alto nível, facilitando e informando a tomada de decisão.

Em posições de liderança, uma ferramenta de FSM oferece uma visão clara, atualizada em tempo real, dos KPIs mais relevantes ligados às operações de trade marketing. Falamos disso no nosso artigo 5 indicadores essenciais na gestão de pontos de venda e como melhorar seu acompanhamento. 

Esses dados permitem medir a efetividade da operação e avaliar nossas ações de trade. Além disso, essa mesma informação também é levantada pelo marketer sobre a atividade da concorrência; em outras palavras, obtemos a visão completa do que acontece em campo. 

Mas, além disso, o software de geogestão também nos permite antecipar o mercado. O benefício é claro: agir para suprir a demanda antes que ela aconteça. Como essa previsão é possível? Pela análise dos dados levantados e graças à inteligência artificial no software de geogestão, que encontra padrões na informação.

Portanto, quem decide usando essas ferramentas obtém, além da visão atual das operações, uma previsão de futuro para se antecipar à demanda e às suas variações esperadas ao longo do tempo. Essa análise do comportamento da demanda permite, entre outras funcionalidades, prever rupturas, planejar promoções e antecipar variações de preço e de estoque. 

De modo geral, as melhorias de produtividade com a implantação de software de FMS são da ordem de 20 a 30 %. São fruto de uma soma de vantagens competitivas, todas apoiadas na transformação digital, que faz da indústria de field service management uma das de maior crescimento: nos próximos cinco anos, ela vai dobrar de tamanho.

O field service management já está presente como ferramenta em todas as empresas que se destacam, e será a norma para a gestão de operações em campo em empresas de todos os portes num futuro próximo. 

Na GoDoWorks, somos agentes dessa transformação digital, equipando as empresas de bens de consumo com ferramentas poderosas que as conectam mais de perto às suas operações. O GDW Trade permite atravessar com sucesso o grande volume de informação dispersa gerada nas operações de trade, para aumentar a produtividade de imediato e no longo prazo, já que oferece uma visão abrangente, atualizada em tempo real e com um panorama futuro do que será a demanda por seus produtos.