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GDW Government

Gerenciamos e automatizamos os processos que envolvem o cidadão, os servidores e os fornecedores do Estado, alcançando uma nova era de eficiência operacional.

Nosso software permite gerenciar em tempo real fornecedores e servidores públicos que atuam tanto em campo quanto no escritório.

Garanta o cumprimento dos níveis de serviço acordados e dos indicadores de gestão definidos por cada órgão.

Facilite a recuperação de receita, permitindo oferecer mais e melhores serviços à população.

A geogestão governamental automatiza processos e gera indicadores das cidades inteligentes.

Qual problema você precisa resolver?

Falta de uma plataforma única que centralize todas as atividades?

Inspeções, reclamações, manutenção urbana e trabalho de equipes são geridos no mesmo sistema, com um único registro por intervenção. Cada área vê o que lhe cabe e a direção vê o total, sem consolidar planilhas de escritórios diferentes para saber o que foi feito nesta semana.

Dificuldade para dar ao cidadão informação clara e atualizada?

Cada reclamação tem status, responsável e data acordada, e essa informação pode ser exposta a quem a abriu. Deixa de ser preciso ligar para perguntar como está: o cidadão vê o andamento e o órgão para de gastar atendimento repetindo isso.

Falta de automação que gera tarefas repetitivas?

As atribuições, os avisos de vencimento e os escalonamentos disparam por regra e não porque alguém se lembrou. O servidor recebe o que lhe cabe já priorizado, e o tempo gasto em distribuir o trabalho passa a ser usado em resolvê-lo.

Mais exigência com os mesmos recursos?

O sistema atribui por proximidade, carga de trabalho e competência, então a mesma equipe cobre mais intervenções sem somar horas. E mostra onde a demanda se concentra, que é o que permite realocar recursos com critério e não com impressão.

Custos operacionais altos por causa de processos manuais?

O relatório em papel, sua transcrição e seu arquivamento desaparecem: o dado é registrado uma única vez, no lugar onde ocorre. Isso elimina a dupla digitação, o erro de transcrição e o tempo de busca quando é preciso responder a uma auditoria.

Dificuldade para verificar o cumprimento das normas?

Cada intervenção fica com checklist, fotos, localização e hora, e essa evidência não pode ser editada depois. Diante de uma auditoria ou de um pedido de acesso à informação, o processo se monta com o que já está registrado em vez de ser reconstruído.

O GDW Government é a solução ideal para governos que querem modernizar sua gestão.

GANHO DE PRODUTIVIDADE:

+30% com a automatização e a digitalização das tarefas da sua equipe.

TRANSPARÊNCIA DA GESTÃO:

Melhora a rastreabilidade dos processos em 90%.

CONFORMIDADE NORMATIVA:

Melhora em 50% a conversão de notificações em multas.

MAIS PARTICIPAÇÃO DO CIDADÃO:

Aumento de 20% no engajamento e na confiança nos serviços públicos.

AUMENTO DA ARRECADAÇÃO:

+20% graças ao monitoramento em tempo real e à sistematização do processo.

REDUÇÃO DE OCORRÊNCIAS:

35% menos ao digitalizar e sistematizar a gestão das inspeções.

Como fazemos isso?

Clique no vídeo

e confira!

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A tecnologia mais avançada para gerenciar equipes em campo.

DIGITALIZAÇÃO DO SETOR PÚBLICO:

Modernize a administração pública com a digitalização, eliminando o papel e reduzindo prazos operacionais.

GEOLOCALIZAÇÃO E MONITORAMENTO EM TEMPO REAL:

Acompanhe a localização e a atividade de servidores, fornecedores, processos em andamento e ativos envolvidos, otimizando a eficiência pública.

PORTAL DO CIDADÃO:

Plataforma que facilita a participação do cidadão: registrar ocorrências, acompanhar solicitações e receber avisos até a resolução.

INDICADORES E KPIS DE GESTÃO PÚBLICA:

Dashboard em tempo real com as métricas-chave do cumprimento dos serviços por órgãos e fornecedores, melhorando as decisões e a transparência.

MÓDULOS DE NOTIFICAÇÕES E RELATOS DO CIDADÃO:

Mantenha o cidadão informado com alertas automáticos sobre o andamento dos seus pedidos, serviços e ocorrências.

INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS DE PROCESSO ELETRÔNICO E GRP/ERP:

Conectividade total com as plataformas de governo para uma gestão centralizada, integrando-se a sistemas de processo eletrônico e Government Resource Planning.

Histórias de sucesso:

Veja por que clientes de diversos setores confiam na gente

Intendencia Municipal De Canelones

Governo
(GDW Government)

Intendencia de Montevideo

Governo
(GDW Government)

Intendencia de Montevideo

Governo
(GDW Government)

Cidades inteligentes

Governo
(GDW Government)

Governo digital

Governo
(GDW Government)

GoDoWorks em números

+250

projetos implantados

+13

países atendidos

+180

clientes em toda a América Latina

+15.000

usuários em campo

+14

anos de experiência

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Clientes que comprovam nossa experiência

  • Intendencia de Montevideo
  • Gobierno de Canelones
  • Antel
  • Boyacá Productivo

Nossas parcerias

  • Amazon Web Services
  • Oracle
  • Google Maps
  • Fedesoft
  • Cuti
  • Uruguay Technology
  • Odoo
  • Antel

As principais tecnologias que se integram com a GoDoWorks

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  • Oracle
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  • Amazon
  • Waze
  • Nodum
  • Odoo
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