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Trade marketing y ejecución en el PDV

Lo que se acuerda con la cadena y lo que finalmente pasa en la góndola casi nunca coinciden. El material POP que no se colocó, la promoción que arrancó tarde, el quiebre de stock que nadie reportó hasta la semana siguiente: cada uno de esos huecos es venta que no ocurrió y que no aparece en ningún reporte. Reunimos acá lo que escribimos sobre medir la ejecución en el punto de venta —auditorías con evidencia fotográfica, seguimiento de precios propios y de la competencia, cobertura real de la fuerza de campo— y los casos de empresas de consumo masivo y farmacéuticas que pasaron de suponer a saber qué está ocurriendo en cada local.

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