As empresas de consumo perdem hoje 10% das vendas por não estarem disponíveis no ponto de venda: como resolver?

Alcançar o ponto de venda perfeito é o desafio diário do trade marketing. Para atender às necessidades de cada ponto de venda e às suas circunstâncias específicas e mutáveis, os marketers e seus supervisores precisam de coordenação, informação constante e processos bem azeitados. No ponto de venda perfeito ou ideal, o que o consumidor procura está sempre disponível, ao alcance da mão, visível no espaço designado da gôndola. Como então orientar os processos para alcançar esse objetivo de disponibilidade total? 

Nesse caminho, o trade marketing encontra os seguintes obstáculos. Pode ser que o produto esteja no ponto de venda, mas no estoque. Pode haver erros administrativos ou de processo e, portanto, registros de inventário que não correspondem ao que existe de fato — é o que chamamos de estoque fantasma.

Acontece ainda a frequente ruptura de estoque no ponto de venda, que precisa ser atendida a tempo e reabastecida; os preços podem estar errados; e, por não se saber o que acontece no ponto de venda, pode haver estratégias mal executadas, pontos de venda subaproveitados ou outros problemas de planejamento que se resolveriam com informação melhor ou mais completa. 

No fim das contas, esses desafios geram receita menor. O que acontece, claramente, é que estamos perdendo oportunidades de vender, e isso pode comprometer até 10% das nossas vendas. O grande eixo que nos permite recuperar essas vendas perdidas é estar disponível, e isso se conquista com um conhecimento preciso e atualizado do que acontece com os nossos produtos em cada ponto de venda.

A geogestão de processos em campo, ou field service management software, se dedica a centralizar e sistematizar essa informação, potencializando a inteligência de negócios por meio de processos melhores em campo e de melhores indicadores sobre esses processos.

O marketer que levanta preços ou registra rupturas está em comunicação constante, por um aplicativo de geogestão como o da GoDoWorks, o que nos dá uma visão atualizada, completa e fiel do ponto de venda e, com ela, decisões de negócio melhores e mais oportunas. Isso reduz as falhas que mencionamos, causadas pela desinformação e pela desorganização. A produtividade do marketer melhora e com isso aumenta nossa capacidade de responder ou planejar de acordo com as necessidades que detectamos em campo. 

O GDW Trade é a solução da GoDoWorks desenhada especificamente para trade marketing. Temos uma década de experiência oferecendo soluções sob medida às empresas, aprofundando o entendimento de suas necessidades específicas e fortalecendo nossos clientes com os ganhos de eficiência e produtividade da transformação digital.