Software de planificación de rutas y gestión de entregas

La planificación considera ventanas horarias, capacidad del vehículo, peso y volumen, y arma las rutas del día antes de que salgan. Lo que llevaba una mañana de planilla se resuelve en minutos, y el plan se puede rehacer si entra un pedido tarde.

Las rutas se optimizan por distancia, tránsito y ventana comprometida, y el seguimiento en vivo avisa cuando una entrega va a llegar tarde. Se actúa mientras el camión está en la calle, que es cuando todavía se puede evitar la penalización.

Cada vehículo y cada bulto tienen estado y ubicación actualizados, y el cliente puede seguir su entrega. La operación deja de contestar "déjame averiguar": el dato está a la vista de quien atiende, sin tener que llamar al chofer.

La ruta planificada se compara con la real mientras ocurre. Un desvío o una parada más larga de lo previsto generan aviso, así que la demora se detecta en la primera entrega afectada y no cuando el cliente reclama al final del día.

Entregas a tiempo, costo por entrega, kilómetros por bulto y tiempo en cada parada salen del propio registro de la operación. Se comparan por zona, chofer y período, que es lo que permite saber si un cambio funcionó o solo se sintió distinto.

La prueba de entrega se hace en el móvil con firma, foto y ubicación, y queda asociada al pedido. La misma plataforma lleva el mantenimiento y el consumo de los vehículos, así que la entrega y lo que cuesta hacerla se ven juntos.