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GDW Government

Gestionamos y automatizamos los procesos que involucran al ciudadano, los funcionarios y los proveedores del Estado, alcanzando una nueva era de rentabilidad y eficiencia operativa.

Nuestro software permite gestionar en tiempo real proveedores y funcionarios del Estado que desarrollan su actividad tanto en la calle como en oficinas.

Garantiza el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos y los indicadores de gestión definidos por cada institución.

Facilita la recuperación de espacios recaudatorios, permitiendo ofrecer más y mejores servicios a la ciudadanía.

La Geo Gestión Gubernamental permite automatizar procesos y obtener indicadores de las ciudades inteligentes.

¿Qué problema necesitas solucionar?

¿Falta de plataformas unificadas que centralicen todas las actividades?

Inspecciones, reclamos, mantenimiento urbano y trabajo de cuadrillas se gestionan en el mismo sistema, con un solo registro por intervención. Cada área ve lo suyo y la dirección ve el total, sin consolidar planillas de distintas oficinas para saber qué se hizo esta semana.

¿Dificultad para que los ciudadanos tengan información clara y actual?

Cada reclamo tiene estado, responsable y fecha comprometida, y esa información se puede exponer a quien lo inició. Deja de hacer falta una llamada para preguntar en qué quedó: el vecino ve el avance y el organismo deja de gastar atención en repetirlo.

¿Falta de automatización que conduce a tareas repetitivas?

Las asignaciones, los avisos de vencimiento y los escalamientos se disparan por regla y no porque alguien se acuerde. El funcionario recibe lo que le toca ya priorizado, y el tiempo que se iba en repartir el trabajo se usa en resolverlo.

¿Incremento de exigencia con recursos limitados?

El sistema asigna por cercanía, carga de trabajo y competencia, así que la misma cuadrilla cubre más intervenciones sin sumar horas. Y muestra dónde se concentra la demanda, que es lo que permite reasignar recursos con un criterio y no con una impresión.

¿Altos costos operativos ocasionados por procesos manuales?

El parte en papel, su transcripción y su archivo desaparecen: el dato se carga una sola vez, en el lugar donde ocurre. Eso elimina la doble carga, el error de transcripción y el tiempo de búsqueda cuando hay que responder una auditoría.

¿Problemas para verificar el cumplimiento de normativas?

Cada intervención queda con checklist, fotos, ubicación y hora, y esa evidencia no se puede editar después. Ante una auditoría o un pedido de acceso a la información, el expediente se arma con lo ya registrado en lugar de reconstruirlo.

GDW Government es la solución ideal para gobiernos que buscan modernizar su gestión.

MEJORA DE PRODUCTIVIDAD:

+30% a través de la automatización y digitalización de tareas de tu equipo.

TRANSPARENCIA DE GESTIÓN:

Mejora la trazabilidad de los procesos en un 90%.

CUMPLIMIENTO NORMATIVO:

Mejora la conversión de apercibimientos a multas en un 50%.

MAYOR PARTICIPACIÓN CIUDADANA:

Incremento del 20% en su involucramiento y confianza en los servicios públicos.

INCREMENTO EN RECAUDACIÓN:

+20% gracias al monitoreo en tiempo real y la sistematización del proceso.

REDUCCIÓN DE INCIDENCIAS:

35% menos al digitalizar y sistematizar la gestión de inspecciones.

¿Cómo lo hacemos?

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La tecnología más avanzada para gestionar equipos en territorio.

DIGITALIZACIÓN GUBERNAMENTAL:

Moderniza la administración pública con la digitalización, eliminando el uso de papel y reduciendo tiempos operativos.

GEOLOCALIZACIÓN Y MONITOREO EN TIEMPO REAL:

Supervisa la ubicación y actividad de funcionarios, proveedores, procesos en ejecución y activos involucrados, optimizando la eficiencia gubernamental.

PORTAL CIUDADANO:

Plataforma que facilita la participación ciudadana, permitiendo registrar incidencias, hacer seguimiento de solicitudes y recibir notificaciones hasta su resolución.

INDICADORES Y KPIS DE GESTIÓN PÚBLICA:

Dashboard en tiempo real con métricas clave sobre el cumplimiento de servicios en organismos y proveedores, mejorando la toma de decisiones y la transparencia.

MÓDULOS DE NOTIFICACIONES Y REPORTES CIUDADANOS:

Mantiene informados a los ciudadanos con alertas automáticas sobre el estado de sus trámites, servicios e incidencias.

INTEGRACIÓN CON SISTEMAS DE EXPEDIENTE ELECTRÓNICO Y GRP/ERP:

Conectividad total con plataformas gubernamentales para una gestión centralizada, integrándose con sistemas de expediente electrónico y Government Resource Planning.

Historias de éxito:

Conoce por qué nuestros clientes de diversas industrias confían en nosotros

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