Projeto de emissão e endossos de seguros

O projeto foi conduzido em metodologia ÁGIL, com a participação de todos os envolvidos: as corretoras de seguros, as diretorias de Operações e TI da Mapfre e integrantes do time da GDW. Primeiro foram levantados todos os processos definidos pela Mapfre; depois foram desenhados em conjunto os processos de interação com as corretoras e otimizados. Em seguida, todos os processos foram implantados na plataforma da GDW, garantindo a informação e os processos de autorização, validação, condições, papéis e prazos. Toda a informação ficou disponível on-line e em tempo real, assim como os indicadores 

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O projeto nos permitiu não só reduzir custos de operação, mas também implantar estratégias de otimização da gestão dos nossos parceiros corretores de seguros.