GoDoWorks, AWS e BGH lideram em Bogotá um evento sobre o futuro da IA nas operações em campo

Com casa cheia nos escritórios da Amazon Web Services (AWS), GoDoWorks realizou em Bogotá um dos encontros mais relevantes do ano para o setor de serviços em campo. Sob o título “IA para serviços em campo: produtividade sem limites”, o evento reuniu executivos de telecomunicações, energia, saúde, varejo, construção, logística e governo, interessados em entender como a inteligência artificial está redefinindo a produtividade, a eficiência e a capacidade operacional das organizações em campo.

Cocriado entre GoDoWorks, AWS e BGH Tech Partner, o evento reafirmou uma aliança tecnológica de mais de 12 anos, na qual todas as soluções da GoDoWorks rodam sobre infraestrutura AWS, garantindo segurança, disponibilidade, escalabilidade e resiliência. Nesse período, a empresa acumulou um volume único de dados históricos vindos de mais de 150 projetos e 15.000 usuários, que diariamente executam inspeções, instalações, manutenções e operações técnicas em toda a América Latina.

Esse ecossistema de dados reais —construído ao longo de mais de uma década— virou a base para um salto estratégico: incorporar uma camada de inteligência artificial, desenvolvida em conjunto com a AWS, que potencializa a capacidade operacional dos clientes e abre uma nova era para a gestão em campo.

A abertura ficou a cargo do contador Bruno Nocella, MBA, CEO e cofundador da GoDoWorks.

“A IA potencializa a gestão: amplifica. Mas só gera valor quando existe um modelo de dados sólido e processos bem organizados. É o caminho que viemos construindo há mais de uma década junto aos nossos clientes em toda a região”, destacou.

Depois falaram Juan David Novoa, Solutions Architect da AWS, que apresentou tendências globais e capacidades de computação para IA generativa e preditiva na Amazon; e o economista Juan Pablo Alarcón, Chief Commercial Officer da GoDoWorks, que compartilhou o roadmap conjunto de inovação para os próximos anos.

Durante o dia, a GoDoWorks mostrou parte da sua nova suíte de IA aplicada diretamente às operações em campo, entre elas:

Algoritmos de motivação e gamificação, que aumentam o desempenho e o engajamento da equipe.

Capacitação inteligente, com detecção automática de lacunas e sugestão de treinamentos personalizados.

Assistente inteligente móvel, que orienta o técnico em tempo real, valida protocolos de segurança e reduz erros operacionais.

Analytics gerencial com IA, gerando relatórios automáticos e recomendações para decisões executivas.

Visão computacional, voltada ao reconhecimento e à interpretação de imagens para validar ativos, instalações e condições de trabalho.

Essa suíte posiciona a GoDoWorks como uma das plataformas de Field Service Management (FSM) mais avançadas da América Latina.

Em sua fala, o economista Juan Pablo Alarcón Maigiesta, CCO da GoDoWorks para a América Latina, afirmou: “Já existe uma distância entre as empresas que gerenciam, controlam e dirigem seus processos em campo em tempo real com soluções de FSM. Agora essa distância fica intransponível com o motor de IA. A rentabilidade das empresas que usam ferramentas como as da GDW será muito superior à das que não usam, criando uma vantagem competitiva praticamente inalcançável”.

O fechamento do evento foi contundente: a inteligência artificial deixou de ser promessa e virou requisito competitivo.

As organizações que integrarem modelos de IA, dados estruturados, automação operacional e capacidades preditivas serão as que vão liderar seus setores nos próximos anos.

Com esse encontro em Bogotá, GoDoWorks, AWS e BGH consolidam sua liderança regional e projetam o início de uma nova etapa para as operações em campo: mais rentáveis, mais digitais, mais conectadas e mais humanas