Os 5 principais benefícios do acompanhamento digital de ativos

Os ativos de uma empresa que opera serviços em campo são um recurso que exige monitoramento constante. Podemos definir como ativo qualquer bem que uma empresa possui e que é gerido pela empresa de manutenção — elevadores, equipamentos industriais, purificadores de ar e água, telecomunicações, servidores etc. Ter informação clara sobre sua presença em campo, seu desempenho e o estado dos processos que executam é de importância vital para o bom funcionamento da operação. 

Da mesma forma que temos dores de cabeça (e algumas ineficiências!) quando perdemos o celular de vista, perder a chance de visualizar claramente os ativos — e, portanto, o serviço em campo — vai contra os nossos interesses de negócio. Boa parte do nosso desempenho em campo vem da nossa capacidade de contato, monitoramento e acompanhamento de ativos. Isso se consegue com a digitalização que um software de gestão proporciona.

A seguir, apresentamos 5 benefícios essenciais do acompanhamento de ativos. 

1. Melhorias na manutenção

Conhecer a situação dos nossos equipamentos, seu desempenho atual e passado, seu histórico de melhorias e reparos, nos permite planejar sua manutenção. A manutenção preventiva, diferente daquela que espera a falha acontecer para agir, nos permite agendar a manutenção e fazer, na hora certa, os reparos de rotina. Isso se consegue com o monitoramento constante do desempenho, da demanda recebida e do histórico de cada ativo; essa informação é obtida pela digitalização e processada por uma ferramenta de gestão como a que desenhamos na GoDoWorks. 

Na GDW também gerimos e desenvolvemos planos de manutenção preventiva e executamos planos de manutenção corretiva, o que assegura uma performance melhor e contínua. Nas manutenções corretivas é essencial cumprir o SLA estabelecido e  organizar o fluxo de trabalho e a força operacional em campo, ganhando transparência, confiança e mantendo um serviço confiável, fluido e dinâmico. 

A vantagem desse tipo de manutenção é que prolonga a vida útil dos ativos e otimiza sua disponibilidade, por meio do agendamento e do planejamento, para não interromper o fluxo de trabalho e atender à demanda.

2. Eficiência em todo o processo operacional e aumento da produtividade 

Tanto para os operadores que precisam ter uma ferramenta em mãos quanto para os supervisores que precisam de uma visão clara e completa da operação em campo para garantir seu funcionamento, a informação sobre ativos por meio da digitalização otimiza processos. Permite poupar tempo, seja nos processos de registro, seja pela redução de omissões e extravios.

A eficiência conquistada, fruto da simplicidade administrativa da ferramenta digital, do fim dos registros em papel e da sistematização que vem do processamento digital, gera aumentos de produtividade próximos de 30%.

3. Rastreabilidade

Os processos digitais dão garantias, tanto a operadores quanto a supervisores e gestores. Reduzem-se as omissões causadas por erro humano nos processos de registro e de obtenção de informação, e cria-se transparência em torno de recursos valiosos como o combustível ou outras fontes de energia. Esses insumos, fundamentais para o funcionamento dos ativos centrais, podem ser facilmente rastreados no processo operacional graças às ferramentas digitais. 

4. Decisões melhores pela disponibilidade de informação

As ferramentas digitais como as que desenvolvemos na GoDoWorks compilam a informação operacional para entregar os elementos essenciais, estatísticos e indicativos do desempenho, que facilitam o trabalho de análise. 

Para os gestores, ter uma visão clara e completa do desempenho operacional, em sua dimensão atual ou histórica, permite decidir melhor. 

Além disso, é possível enxergar oportunidades e desafios imediatamente, graças à informação obtida em tempo real.

5. Precisão e segurança

A precisão, fruto do registro digital, prolonga a vida útil dos ativos, já que não só evita extravios. Também  minimiza a possibilidade de erros humanos ao sistematizar processos administrativos. Isso otimiza esses processos, facilita o trabalho dos operadores que os executam e traz segurança operacional para todos os envolvidos e no desempenho dos ativos. 

Em resumo, uma das decisões mais inteligentes quando se trata de colocar recursos valiosos e caros em campo é digitalizar a informação sobre sua posição e funcionamento. O acompanhamento digital de ativos,  assim como a possibilidade de desenhar, executar e controlar planos de manutenção dos ativos, monitorar o histórico de incidentes e rastrear interações por meio de softwares como o que desenhamos na GoDoWorks, cria processos para centralizar essa informação e dá eficiência às nossas operações em campo.