Comprovante de entrega

É conhecido pela sua sigla em inglês, POD. A sua versão em papel — o canhoto assinado — tem dois problemas: demora a voltar ao escritório e se perde. Enquanto não volta, a entrega não pode ser faturada nem se pode responder a uma reclamação.

Em operações com muitas reclamações de faltas, a foto do volume entregue costuma valer mais que a assinatura: resolve a discussão sobre o estado em que chegou, que é onde se vai a maioria das notas de crédito.