Glosario
Parque de equipos
El parque de equipos es el conjunto de activos que una operación mantiene: máquinas, vehículos, ascensores, instalaciones o equipamiento en casa del cliente. Gestionarlo es tratarlos como una población con historia y no como una lista de bienes.
La diferencia con un inventario contable es que acá cada unidad tiene estado, ubicación, historial de intervenciones y costo acumulado. Un inventario dice cuántos hay; un parque gestionado dice cuáles están por fallar, cuáles ya no conviene reparar y cuál es el costo real de sostener cada uno.
En operaciones de servicio técnico, el parque suele no ser propio sino del cliente. Eso cambia la gestión: hay que llevar el historial por equipo aunque el activo sea de otro, porque es lo que permite llegar sabiendo qué se le hizo la última vez.
Dónde se gestiona en GoDoWorks:GDW Services