Glossário
Inspeção
Uma inspeção é a verificação em campo de que algo cumpre um padrão: um equipamento, uma instalação, um veículo, uma obra ou uma loja. Termina em um parecer — conforme, com observações ou rejeitado — e na evidência que o sustenta.
Diferencia-se de uma manutenção porque não intervém: observa e emite parecer. E diferencia-se de uma auditoria no alcance: a inspeção olha um objeto concreto, a auditoria olha se um processo completo está sendo cumprido.
O gargalo de uma operação de inspeções quase nunca é inspecionar: é consolidar o relatório. Quando o parecer é montado no escritório a partir de anotações, perdem-se os dias que separam a observação da ação corretiva.
Quando o parecer é emitido no local, com o checklist já completo e a evidência anexada, esse atraso desaparece: a observação chega no mesmo dia a quem tem de corrigi-la, que é quando ainda se pode.
Onde se gerencia na GoDoWorks:GDW Inspections