Glossário
Ponto de venda (PDV)
O ponto de venda é a loja onde o produto encontra o comprador: um supermercado, uma farmácia, uma banca, uma loja. Em trade marketing e em varejo é a unidade sobre a qual se planeja, se mede e se compara tudo.
É abreviado como PDV, e em inglês aparece como POS — point of sale —, que em português se usa mais para o terminal de pagamento. A distinção importa ao ler documentação: o PDV é o lugar, o POS costuma ser o equipamento.
Tratá-lo como unidade de análise é o que permite ver padrões: uma ruptura que se repete na mesma loja é um problema de reposição, e a mesma ruptura distribuída em cinquenta lojas é um problema de abastecimento. A média nacional não distingue entre os dois.
Onde se gerencia na GoDoWorks:GDW Retail