Glossário
Integração com o ERP
A integração com o ERP é a conexão entre o sistema de campo e o sistema administrativo da empresa, de modo que ordens, clientes, materiais e custos viajem entre os dois sem que ninguém os escreva novamente.
É o que decide se um sistema de campo soma ou duplica trabalho. Sem integração, a operação lança duas vezes e alguém concilia; e a conciliação sempre perde contra o volume: no terceiro mês há duas versões da verdade e uma discussão sobre qual vale.
O que convém definir antes de conectar é a direção de cada dado: quem é dono do cliente, quem do material, quem do preço. Uma integração bidirecional sem donos declarados é a forma mais comum de os dois sistemas se sobrescreverem.
Onde se gerencia na GoDoWorks:GDW Workflow