GDW I INSPECTIONS

Software de gestão de inspeções e auditorias

A GDW Inspections é uma solução que permite desenhar, implementar, executar e controlar os processos de inspeção e auditorias em campo.

Aumenta os níveis de produtividade e a profissionalização da equipe de inspetores, garantindo os níveis de serviço (SLA), a satisfação de clientes, colaboradores e usuários.

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Benefícios

Aumento da produtividade

Mediante a digitalização de informação coletada em campo de forma descentralizada em tempo real, e através da geolocalização das equipes de inspeção, a GDW Inspections aumenta os níveis de produtividade.

Garantia da qualidade

A partir do desenho, implementação, execução e controle dos fluxos de trabalho nos processos de auditoria, a solução garante os padrões de qualidade esperados.

Inspetores comprometidos e motivados

O módulo de gamificação da GDW Inspections permite motivar e qualificar os comportamentos desejáveis das equipes de inspetores, fazendo com que se comprometam com os processos e políticas definidos.

Aumento de satisfação de clientes

Com a GDW Inspections você poderá garantir cada uma das interações com os colaboradores de campo, estabelecendo processos e indicadores internos, junto com a habilitação de diferentes canais de comunicação com seus clientes.

Decisões fundamentadas e oportunas

A GDW Inspections permite desenhar e monitorar os KPIS fundamentais, elaborados a partir do levantamento descentralizado de informações digitais e do acompanhamento dos processos estabelecidos.

Antecipação do futuro

Os módulos de inteligência artificial permitem predizer a demanda e seus comportamentos, estimando os tipos e volumes de inspeções futuras, a dispersão geográfica e as habilidades requeridas pelo pessoal em campo para satisfazê-la.

Automatização de processos

Mediante a implementação de um modelador de processos é possível otimizar os fluxos de trabalho nas auditorias em campo.

Rastreabilidade de ativos

O módulo de gestão de ativos permite gerenciar, controlar e acompanhar os ativos próprios ou geridos pela empresa, obtendo informação de manutenção e o histórico do bem.

Solução personalizada

A GDW Inspections é uma ferramenta desenhada para se adaptar às políticas, regras de negócio e processos de sua organização. Além disso, permite a integração com os principais softwares de gestão de alto nível e soluções já implementadas por sua empresa.

CASES DE SUCESSO

GODOWORKS EM NÚMEROS

Países implantados

Países

Clientes

+ 0

Projetos implementados

Projetos

+ 0

Usuários de campo

Usuarios

+ 0 k

Aumento da produtividade

Aumento

+ 0 %

"Escolhemos a GDW pela experiência comprovada com uma solução bem específica que aplica diretamente à operação, combinada com o suporte e a flexibilidade de ser um fornecedor local, personalizado, para responder adequadamente às mudanças, integrações e particularidades próprias da Conatel."
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“A solução nos ajudou a controlar a eficiência nas manutenções programadas, o que evidenciou uma diminuição importante na geração de serviços de emergência.”

"A solução nos permite otimizar a execução de processos administrativos e operacionais."

"Com o objetivo de conseguir uma melhoria na eficiência da gestão operacional que impacte diretamente no negócio e na experiência do cliente, decidimos implementar GDW. Essa decisão tem nos permitido tomar decisões com segurança desde cargos gerenciais".